KT인터넷을 이용하고 계신 분들이라면 KT 홈페이지에서 인터넷 속도 측정을 하실 수가 있는데요. 만약 KT 인터넷 속도를 측정하셨는데 KT에서 공지하는 최저 속도에 내 인터넷 속도가 미치지 못한다면 인터넷 요금을 할인받으실 수가 있습니다. 그러기 위해서는 인터넷 속도 측정이 필수로 필요한데요. 이번 포스팅에서는 KT 인터넷 속도측정 품질보증 테스트 방법에 대해서 소개해드리도록 하겠습니다.
KT 인터넷 속도측정 방법
KT 인터넷 속도측정을 하기 위해서는 KT 홈페이지로 이동하셔야 합니다.
네이버나 구글 인터넷 검색창에 KT 홈페이지를 검색하시면 위 이미지와 같이 KT 홈페이지 주소의 링크가 나옵니다. 해당 링크를 클릭하셔서 KT 홈페이지로 이동합니다.
KT 홈페이지의 상단의 메뉴에는 다이렉트, 마이페이지, 상품서비스, 멤버십/혜택, 이벤트, 고객지원, Shop 이 있습니다. 이 메뉴들 중 고객지원 메뉴의 인터넷 속도측정 메뉴를 선택해줍니다.
인터넷 속도측정 메뉴를 클릭하시면 속도테스트 페이지로 넘어갑니다. 내 인터넷 상품에 맞는 인터넷 테스트를 클릭하시면 측정프로그램을 설치하실 수가 있습니다. 확인 버튼을 눌러서 측정프로그램을 설치해줍니다.
측정프로그램 설치는 어렵지 않게 완료하실 수가 있습니다. 설치 진행 시 다음 버튼만 눌러주시면 됩니다. 설치가 완료되시면 측정 프로그램을 실행해줍니다.
KT 인터넷 속도측정 테스트 결과
측정프로그램을 실행하여 인터넷 속도를 측정하시면 위 이미지와 같은 측정 결과가 나옵니다.
만약 측정 결과가 품질보증(SLA) 기준 이하일 경우 KT에 이의 신청을 하실 수가 있습니다.
KT 인터넷 품질보증 테스트
품질보증(SLA) 테스트를 신청하시려면 인터넷 속도측정 창에서 '품질보증(SLA)테스트' 버튼을 눌러주세요.
품질보증(SLA) 테스트를 총 5회 측정합니다. 인터넷 속도의 정확한 측정을 위해서 품질 측정 사이트 이외의 모든 인터넷창이나 실행되고 있는 프로그램은 모두 종료하시고 테스트해주시기 바랍니다.
품질보증(SLA)테스트 결과 확인 후 5회 측정 가운데 5회 이상 기준으로 미달이라면 이의 신청이 가능합니다. 이의 신청을 하시면 KT A/S 직원이 방문하여 정밀 측정을 실시해줍니다. 정밀 측정 후 KT 관리 구간에서 품질보증(SLA) 기준 미달이 확인되면 규정에 따라서 적절한 조치를 취해줍니다.
품질보증(SLA) 측정 구간은 나의 PC에서 KT 인터넷 백본망에 위치한 측정 서버까지 입니다. 최저 속도 보장 구간은 초고속 인터넷 서비스를 제공하는 ISP의 자사 구간으로 한정하고 있습니다.
KT 인터넷을 사용하시면서 인터넷 속도가 느리다고 생각하시면 꼭 KT 홈페이지에서 인터넷 속도 측정을 하신 후 적절한 조치를 받으시기 바랍니다. 유용한 도움이 되셨길 바랍니다.
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